La optimización de la recepción de pacientes y su recorrido es uno de los principales retos de los hospitales, entre los que hay un número creciente que se interesa en la gestión de la recepción.
Usted puede optimizar la gestión del recorrido del paciente de su centro sanitario. Podrá seguir a sus pacientes desde la reserva de citas hasta su salida (facturación inclusive). Provistos de un tiquete de recepción único, se les dirige a los diferentes servicios en cada etapa de su recorrido.
Un experto en gestión de colas le devolverá la llamada.
El Recorrido del Paciente combina lo mejor de las soluciones software y hardware de ESII:
- La solución de gestión de colas en modo SaaS Orion.
- El terminal de admisión Twana™ XL.
- los visualizadores de llamada e información.
>> Ventajas recorrido del paciente
- Limitación de la tensión del paciente sobre su gestión
- Citas no honradas disminuidas
Testimonios de clientes
Con tres salas de espera y una única recepción, mientras que hacemos 300 consultaciones de ginecología y obstétrica por día, realicemos rápidamente que íbamos a deber ser ayudados por un sistema. Cuando llega, el paciente se identifica sobre el terminal en libre servicio. El sistema conoce sus citas y le orienta hacia los diferentes médicos a lo largo de su visita.
Así, los médicos no deben ir a buscar sus pacientes: son inmediatamente informados de la presencia de visitantes con o sin cita previa.
Mejoramos nuestra recepción y volvimos más fluido el vinculo entre nuestras admisiones y el servicio de las consultaciones para reducir los tiempos de espera. Los usuarios plebiscitan el sistema ESII, ahorra no podemos pasar sin esta solución.
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