eZQ™ – fila única en video
¿Por qué elegir eZQ™ de ESII?
Funcionamiento de colas en fila única
Hay una fila única instalada antes de llegar a la línea de cajas. Cuando queda una caja libre, se llama al siguiente cliente gracias a la pantalla y al aviso sonoro. Para sus clientes es muy fácil ubicar las cajas libres.
eZQ™ tiene una nueva función: la medida del tiempo de espera estimado. Este tiempo de espera se visualiza en una pantalla vídeo antes de llegar a la línea de cajas. Para el manager, el módulo de supervisión permite ver el estado de las cajas (abierta / cerrada) y el tiempo de espera estimado en la cola.
Por favor, rellene el formulario, le devolvemos la llamada.
>> Ventajas de la fila única
- Optimización de la gestión del personal de caja
- Mejora la productividad (+2 artículos/min)
- Se evita el síndrome de «la caja del lado va más rápida»
- Mejora de las condiciones de trabajo del personal de caja
- Alerta para llamada refuerzo en visualizador específico
- Fomento de las compras por impulso
Ejemplos de realizaciones
La instalación de la fila única era la oportunidad para ir más allá en términos de relaciones con los clientes.
¡Nuestros clientes a menudo nos felicitan para nuestra reactividad porque pasaron muy rápidamente en caja!
Nuestras ventas han aumentado en los productos dispuestos a lo largo de la cola gracias a las compras por impulso.
Fotos de instalación
Ofertas asociadas
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Solución Click & Collect
Orion PickingOrion Picking es una solución diseñada para gestionar el recogido de compras y las citas previas «drive».
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Secciones de productos al corte
Le proponemos soluciones para aumentar esta actividad: un distribuidor de tiquetes con número de llamada en el sección.
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