Support

• Ouverture d'un ticket en ligne

Vous rencontrez actuellement un dysfonctionnement, merci d'ouvrir un ticket via notre plateforme en ligne
* La création d'un compte utilisateur vous sera demandée
Vous pouvez également, contacter notre service commercial via la page de contact.

Ouvert de 8h00 à 18h30 du lundi au vendredi.

• Appel France Métropolitaine 

Vous avez un contrat de maintenance : 

Grâce à votre contrat, vous bénéficiez, pendant la plage horaire d'activité, de la disponibilité optimale de notre support technique: 96% des appels répondus en moins de 40 secondes.

Vous bénéficiez également du service gratuit de télémaintenance, Les avantages :

• un diagnostic plus rapide des pannes
• une téléassistance en temps réel sur l'utilisaton et le paramétrage des logiciels
• une mise à jour simple et rapide des versions logicielles

Appelez le numéro ci-dessous, puis saisissez votre code d'authentification.

Vous n'avez pas de contrat de maintenance:

Vous pouvez obtenir un support technique en appelant le numéro ci-dessous.

• Appel Hors France Métropolitaine

Contactez notre support en composant le numéro ci-dessous, puis en saisissant votre code d'authentification.

Pour un support technique international, consultez notre réseau de distributeurs.