De gemeente grace hollogne gaat met orion in de saas-modus

De gemeente Grâce-Hollogne in België is gelegen in de provincie Luik en heeft 22,100 inwoners. De gemeente koos voor onze eGestat™-oplossing om de opvang van burgers in haar gebouwen te verbeteren. Met de evolutie van zijn behoeften heeft dit stadhuis zojuist gekozen voor onze SaaS oplossing Orion.

Om toegang te krijgen tot de diensten van het gemeentehuis kan de burger nu een afspraak maken via de website. Bij aankomst identificeren ze zich op een interactieve kiosk van Twana™ Ultimate door de QRCode, die ze in de bevestigingse-mail van hun afspraak hebben ontvangen, te scannen of door hun telefoonnummer in te voeren. Hij ontvangt dan een genummerd ticket.

Zodra hij klaar is, wacht hij in de wachtkamer voordat hij door zijn nummer op een videoscherm wordt opgeroepen.

De Gemeente Grâce-Hollogne heeft zijn vertrouwen in onze producten vernieuwd. Met Orion heeft dit gemeentehuis nu een modulaire oplossing die zich aanpast aan zijn behoeften. In feite zullen burgers binnenkort een ticket voor een dienst op de terminal kunnen nemen zonder dat ze daarvoor een afspraak hoeven te maken.