« On peut gérer aussi plus facilement les problématiques RGPD puisqu'on doit conserver ces informations un certain temps pour être en conformité avec la norme ISO 27001 et les éventuels audits mais pas trop longtemps non plus pour ne pas se mettre en défaut. »
Contexte
La société de service Acelys Services Numérique est basée à Montpellier depuis 1997 et constitue un partenaire privilégié d’ESII dans la fourniture de solutions d’accueil auprès de ses clients. Dernièrement, Acelys a équipé ses propres locaux avec la nouvelle solution numérique d’accueil que l’on nomme Borne Corporate.
Témoignage
Installation
La Borne Coporate répond à un besoin simple mais important de traçabilité des visiteurs qui rentrent dans les locaux d’entreprise.
Dans le cas d’Acelys, cette borne répond aux exigences de la certification ISO 27001 en matière de contrôle des allées et venues des visiteurs extérieurs. Fini donc le registre papier où le visiteur inscrit son nom et prénom, son heure d’arrivée et de départ. Tout ce processus est maintenant digitalisé grâce à la Borne Corporate.
Cette solution se constitue d’une borne Smart Kiosk et de la suite Orion en mode SaaS. Le visiteur arrive devant la borne, il sélection dans une liste le collaborateur de l’entreprise qu’il vient voir. Une page avec un formulaire s’affiche alors, où le visiteur doit compléter les informations nécessaire (nom, prénom, entreprise). Le collaborateur de l’entreprise sélectionnée est alors notifié de l’arrivée de son rendez-vous.
Bénéfices
La solution Borne Corporate permet de tenir le registre des entrées de façon numérique et automatiquement tout en prévenant instantanément le collaborateur ce qui représente un pas indéniable en avant vers un accueil plus fluide.