eGestat™ : 20 ans d’évolution pour un accueil toujours fluide

Tout commence avec l’arrivée de plateformes embarquées possédant une connectivité au réseau local qui ont permis la création de la solution eGestat™. Ce serveur Web embarqué permet d’adapter la solution aux usages et de l’administrer de façon plus rapide et plus aisée.

La solution est d’emblée adoptée dans divers secteurs d’activité comme les administrations, les banques, les hôpitaux et le retail. Ce qui a fait son succès initial est resté : la fluidité, la facilité d’utilisation, et surtout, une capacité à évoluer avec le temps.

Grâce à une écoute attentive des clients, eGestat™ a intégré de nouveaux usages et relevé des défis : bracelet RFID, gestion de la file unique, appel automatique du suivant, mesure du temps d’attente, solution Weasy.

En 20 ans, eGestat™ s’est déployé dans de nombreux pays à travers le monde. Ce succès à l’international s’explique par sa capacité d’adaptation aux spécificités locales et par la technologie proposée. Chaque marché a ses propres attentes en matière de gestion des files d’attente et d’accueil des visiteurs, et eGestat™ a su séduire dans tous les contextes.

En Europe, en Amérique du Nord, en Asie et ailleurs (avec même un détour en Australie !), des milliers de clients ont éprouvé les 3 piliers originels d’eGestat™. Quelques exemples :

Encore aujourd’hui, fidèle à nos engagements, nos différentes solutions de gestion des flux s’adaptent au secteur d’activité, à la volumétrie de l’accueil et à la taille de l’organisation, en mode SaaS ou on-premises.