Qui sommes-nous ?
Quelques raisons pour choisir ESII
ESII est une entreprise éco-citoyenne qui prend en compte les dimensions sociales et environnementales dans ses activités et dans ses relations avec ses partenaires (salariés, clients, fournisseurs et sous-traitants…). Notre forte politique d'innovation nous amène à créer et développer sans cesse des solutions toujours plus performantes au service de nos clients.
6 des 16 valeurs d'ESII :
La satisfaction et la fidélisation de nos clients
L’expertise et le savoir-faire
Le développement durable et la qualité
Une approche humaine, éthique et loyale des relations, avec intégrité et transparence
L’innovation et la créativité dans tous les domaines
L’ouverture vers le monde extérieur
Découvrez plus en détail les thématiques qui sont chères à ESII :
ESII est une entreprise raisonnablement libérée. Nos actions se fondent sur des principes généraux, comme la confiance et la montée en autonomie et en responsabilité des équipes.
Nous mettons la RSE et la Qualité de Vie au Travail en avant pour le bien des clients, des collaborateurs, de la société, des autres parties prenantes et de la planète.
Nous voulons être une organisation sociétale optimale pour la performance du service au client et le bien-être de tous; le tout avec agilité, intelligence et esprit collectif global.
Quelques exemples d’outils mis en place : Pour plus de collaboration, de transversalité, de responsabilisation, de souplesse, de QVT… :
- Des pôles et Copils transversaux, de la prospective stratégique, nos valeurs, notre code de conduite…et un plan d’actions RSE.
- Des outils pour mieux fonctionner en entreprise libérée : réunions, gestion des tensions, des idées, les rôles et raisons d’être, le leadership à tous les niveaux, l’organisme dynamique…
Plus de 130 collaborateurs créent de la vraie valeur à ESII, et nous contribuons également de façon indirecte à la création de centaines de postes au travers de notre réseau de fournisseurs, installateurs, distributeurs. Dans cette même optique nous avons développé un réseau de sous-traitants locaux, ce qui nous permet également, en plus de soutenir l'emploi, d'avoir une réactivité très forte.
Une installation dans les délais avec une prise en compte de vos exigences, c’est un engagement ESII que nous tenons grâce à notre équipe technique de 18 personnes (certifié QUALIFELEC), nos 3 véritables agences et nos 25 installateurs agréés et régulièrement formés partout en France. Un SAV performant avec 96% des appels répondus en moins de 40 secondes.
Les solutions ESII ont été conçus pour être à la fois robustes, performants et à faible consommation d’énergie. Nous évaluons avec soin leur coût d’utilisation (optimisation de la consommation de tickets pour les bornes tactiles, temps de formation, …) et nous privilégions la réparabilité totale de nos produits.
- Design : moderne, entièrement personnalisables, voire intégrables ce qui nous permet par exemple d’être présent en exclusivité mondiale chez Nespresso.
- Facilité pour tous : mode radio, site web embarqué, fonctions personnes à mobilité réduite, outils de paramétrages, ergonomie optimisée.
- Communication : supports uniques de communication à fort ROI.
Pour découvrir les engagements RSE d'ESII, consultez notre page dédiée >
- Expérience : solutions de gestion de l'accueil développées et commercialisées depuis plus de 35 ans
- Références : plus de 18 000 sites installés dans le monde
- Utilisation : plus de 500 millions d'utilisateurs utilisent nos systèmes de gestion de l'accueil chaque année
- Réseau de distribution : Présent dans près de 50 pays et réseau d'installateurs agréés en France
- Capital : SAS, capital de 527 448,60€
- Chiffre d'affaires : 13,8 M€ (35% à l'export) ESII Groupe
- Effectif : 136 personnes
- Recherche & développement : 20% des salariés
ESII est engagée depuis plusieurs années dans la lutte contre les discriminations dans l’emploi et pour l’inclusion de la diversité dans l’entreprise. ESII est convaincue que la diversité est une source de richesses pour notre entreprise et un élément clé de la qualité de vie au travail. Construire une politique de la diversité passe notamment par la déconstruction des stéréotypes, dans chacune des strates de l’entreprise. Promouvoir la diversité au sein de notre structure est un levier de performance économique et sociale. C’est pour cela qu’ESII officialise son engagement d’une part par la signature de la charte sur la diversité et d’autre part par ses actions sur la non-discrimination.
En aucun cas, un recrutement, une promotion, une formation, une rémunération, une sanction disciplinaire ou une tâche à accomplir est dictée sous influence discriminatoire. Les seuls critères pris en compte sont les compétences nécessaires à la tenue du poste, le mérite, le rendement et les considérations d’ordres commerciales.
La partie B.5.2 Egal « égalité des chances et non-discrimination » de notre code de conduite édicte ses règles. Chaque collaborateur doit s’y référer. De plus, le comité de direction composé des directeurs de chaque département prend toutes les décisions finales en termes d’embauche, de sanctions disciplinaires et d’évolution des collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel à ESII.
ESII est une société à mission.
Depuis octobre 2020, ESII a ancré dans ses statuts sa raison d’être « Donner du temps à l’essentiel et innove pour un accueil serein, personnalisé et en toute sécurité ».
En effet, ESII est centrée sur sa mission en ligne directe avec sa raison d’être, ses valeurs, sa stratégie, ses engagements de RSE et de QVT et son ADN comportemental.
ESII est une entreprise raisonnablement libérée avec une forte implication dans la RSE par son plan d’actions couvrant tout le périmètre de la norme ISO 26000 et dans la QVT par son plan d’actions QVT.
Nous alignons nos activités avec les valeurs de l’entreprise, tout en veillant à sa performance économique qui est nécessaire à sa pérennité.
ESII, par ses solutions, permet de faire gagner du temps et de la sérénité à ses clients, qui eux-mêmes en font gagner à leurs clients, en organisant et canalisant les réceptions et en supprimant le plus possible les temps d’attente des clients. Pour avoir plus d’informations, rendez-vous ici.
