L’accueil Corporate permet de surveiller les entrées dans votre bâtiment :
- Notifier un collaborateur que son rendez-vous vient d’arriver.
- Notifier un collaborateur qu’un livreur est à l’accueil.
- Démarrer une visioconférence avec un visiteur à l’accueil.
- Délivrer un badge d’accès avec une photo.
Nos solutions d’accueil Smart Building
Une part logicielle facile d’utilisation et 4 bornes élégantes adaptées à vos besoins :
- Notification de rendez-vous/livreur.
- Visioconférence.
- Délivrance de badge.
Bénéfices
Remplissez le formulaire pour être contacté par un expert de l’accueil du public !
Témoignage client
Cas d’usages
1- Notification de rendez-vous/livreur
Accueil
Le visiteur arrive à l’accueil et se dirige vers la borne SmartKiosk 22 pouces sur pied positionnée en libre-service.
Choix de l’interlocuteur
Une liste des choix déroulante des collaborateurs avec Photo, Nom, Prénom permet de sélectionner la personne avec laquelle le visiteur a RDV.
Notification
Le visiteur est invité à renseigner un formulaire avec des champs obligatoires comme NOM, PRENOM, etc…
Un message s’affiche « Le collaborateur est prévenu de votre arrivée, il va venir vous accueillir dans quelques instants ».
Le collaborateur est prévenu directement par email/SMS de l’arrivée du visiteur.
2- Accueil en visioconférence
Lieux d’utilisation :
- Espace de coworking, incubateurs et hôtels d’entreprises
- Immeubles de bureaux ou de résidences haut de gamme
- Conciergerie d’entreprise
- Musées
Arrivée du visiteur
1. Un visiteur se présente à l’accueil et s’approche du Phygital Kiosk afin de signaler sa présence.
2. Sur l’écran, il repère les différents logos et noms des entreprises qu’il peut contacter.
3. Il les fait défiler si nécessaire et clique sur celui de son choix. L’appel s’enclenche immédiatement.
Appel et mise en relation
1. A distance, l’hôte d’accueil reçoit l’appel : il voit le lieu d’origine de l’appel et l’entreprise demandée.
2. Quand il répond, une conversation en vidéo et en audio s’enclenche entre les deux interlocuteurs.
Solution en video
3- Délivrance de badge
Pré-enregistrement
1. Le visiteur se présente aux bornes positionnées en libre-service afin d’effectuer son pré enregistrement.
2. En choisissant le motif de visite qui nécessite un badge, le visiteur reçoit un ticket avec un code-barres tout en étant invité à aller à la zone de prise de photo.
Prise de photo
1. A la borne photo, le scan du code-barres déclenche le logiciel de prise de photo.
2. Il prend la photo et voit le résultat (il peut recommencer jusqu’à 3 fois). Il valide le cliché réalisé.
3. Un message lui indique qu’il peut retourner attendre.
4. Il est repositionné en file d’attente où il peut être appelé par l’accueil.
Délivrance du badge
1- Le visiteur est appelé par le même ticket à l’accueil.
2- Dans Orion, l’agent d’accueil récupère la photo.
3- Grâce à un copier/coller, il l’importe dans le logiciel de génération de badge.
Nos engagements
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